Envíos y Entrega del Pedido - Kosei Profesional

Carro vacío

Envíos y Entrega del pedido

Plazo de entrega

 

Los paquetes son enviados a través de Correos o mensajería cada miércoles y viernes.

Entrarán en cada envío todos los pedidos que se hayan formalizado antes de esa fecha.  A partir de entonces recibirás tu pedido en:

  • 3-5 días para envíos a España y Andorra
  • 3-7 días para envíos a Europa
  • 15 días o más  para envíos al resto del Mundo

Transporte

 

Tu compra será enviada por Correos o mensajería.

Hacemos un continuo seguimiento del envío de cada compra, ante la posibilidad de que el transportista tenga inconvenientes para encontrar tu dirección o que haya tratado de realizar la entrega cuando no había nadie en casa.

Una vez realizada la compra podrás solicitarnos un código de seguimiento de tu pedido si deseas consultar la situación de tu pedido.


Gastos de envío

 

Los gastos de envío para España y Andorra dependerán del peso de tu pedidoRealiza una compra superior a 40€ (consumidor final) o 70€ (profesionales) y los gastos de envío serán gratuitos para España.

Los gastos de envío para Europa y resto del Mundo dependerán del peso del pedido. Para compras superiores a 140€ tendrás los gastos de envío gratuitos para envíos internacionales en Europa (zona A)


Gastos de aduana incluidos en el precio

 

 

Los gastos de aduanas están incluidos en el precio que has pagado, nunca te pediremos un abono adicional por gastos de aduana, pago de IVA u otros suplementos. Todo está incluido en el precio (salvo envíos a Andorra, Ceuta, Melilla y fuera de la CE).

Es sencillo: pagas por tu compra en Koseiprofesional.com y la recibes en el plazo estimado sin tener que hacer ningún pago adicional.


Retraso en la entrega

 

Si percibes una demora excesiva en los plazos de entrega de tu producto, por favor, ponte en contacto con nosotros para resolver la incidencia en la mayor brevedad posible.
Ponte en contacto con el servicio de ayuda de Laboratorios Kosei a través de las siguientes vías:

  • Teléfono: +34 922 25 39 86       (de 8:00 a 16:00 GMT).
  • Fax: +34 922 25 59 25
  • Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Coste de Transporte

 
 

kg

España

Zona A

Zona B

Zona D

Zona E

Hasta 1 kg

6,76 €

14,69 €

14,69 €

22,94 €

22,94 €

1-2 kg

7,36 €

22,24 €

22,24 €

38,44 €

38,44 €

2-3 kg

9,00 €

29,02 €

32,7 €

47,9 €

45,03 €

3-4 kg

10,40 €

31,56 €

36,1 €

57,2 €

53,54 €

4-5 kg

11,20 €

34,10 €

39,5 €

66,5 €

62,05 €

5-6 kg

12,75 €

36,64 €

42,9 €

75,80 €

70,56 €

  • Zona A.- Andorra, Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia , Gibraltar, Suiza, Noruega e Islandia.
  • Zona B.- Albania, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Chipre, Croacia, Estonia, Hungría, Letonia, Liechtenstein, ARY Macedonia, Malta MLT, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Polonia, República Checa, Rumanía, Rusia, San Marino, Serbia, Turquía, Ucrania, Ciudad del Vaticano y Marruecos.
  • Zona D.- Australia, Nueva Zelanda, Japón, China, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, India, Indonesia, Irak, Irán, Jordania, Israel, Kuwait, Tailandia.
  • Zona E.- Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Guayana francesa, Guyana, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela, Estados Unidos, Méjico, Canadá, Belice, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá. 
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